土驢旅行App綜合介紹
土驢旅行App是由江西旅游科技集團(tuán)有限公司研發(fā)的一站式旅行服務(wù)平臺(tái),以“旅游+購(gòu)物”為核心模式,覆蓋景點(diǎn)預(yù)訂、酒店民宿、交通票務(wù)、特色美食及特產(chǎn)購(gòu)物等全鏈條服務(wù)。依托江西省旅游集團(tuán)資源,平臺(tái)聚焦江西本地及國(guó)內(nèi)外熱門(mén)目的地,為用戶提供智能化、高性價(jià)比的旅行解決方案。

土驢旅行App定位為“區(qū)域化+全場(chǎng)景”旅行助手,既滿足用戶對(duì)江西本地景點(diǎn)的深度探索需求,也覆蓋亞洲、歐美等出境游熱門(mén)區(qū)域。通過(guò)整合門(mén)票折扣、酒店優(yōu)惠、自由行套餐等資源,結(jié)合視頻導(dǎo)游、私人定制等創(chuàng)新服務(wù),解決傳統(tǒng)旅行App功能分散、攻略同質(zhì)化的問(wèn)題。
1. 全品類(lèi)旅行預(yù)訂
- 提供國(guó)內(nèi)外景點(diǎn)門(mén)票、酒店民宿、機(jī)票/火車(chē)票/汽車(chē)票預(yù)訂服務(wù),支持機(jī)+酒自由行套餐、郵輪、簽證等一站式預(yù)訂。
- 覆蓋江西150余家景區(qū)優(yōu)惠門(mén)票,及日本、韓國(guó)、澳洲、歐美海島等出境游線路。
2. 本地化特色服務(wù)
- 江西優(yōu)選:整合省內(nèi)特色餐飲導(dǎo)航、優(yōu)質(zhì)住宿一鍵下單、特產(chǎn)直營(yíng)店購(gòu)物功能。
- 視頻導(dǎo)游(FTOV):通過(guò)短視頻形式展示景點(diǎn)實(shí)景、玩法攻略,支持“云游覽”與實(shí)時(shí)互動(dòng)。
3. 智能化旅行工具
- 私人定制師:根據(jù)用戶需求生成專(zhuān)屬路線圖,涵蓋行程規(guī)劃、預(yù)算控制、特色體驗(yàn)推薦。
- 攻略打賞社區(qū):用戶可上傳原創(chuàng)攻略并獲得收益,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容經(jīng)審核后推薦至首頁(yè)。
4. 會(huì)員特權(quán)體系
- 每月開(kāi)放“會(huì)員日”,提供跟團(tuán)游折扣、免費(fèi)接送機(jī)、限量特產(chǎn)秒殺等福利。
- 新用戶注冊(cè)即領(lǐng)百元禮包,涵蓋門(mén)票、酒店、購(gòu)物等場(chǎng)景。
1. “旅游+購(gòu)物”無(wú)縫銜接
- 平臺(tái)內(nèi)設(shè)特產(chǎn)商城,用戶可在線購(gòu)買(mǎi)景德鎮(zhèn)陶瓷、南昌米粉等江西特產(chǎn),支持全國(guó)包郵及門(mén)店自提。
- 購(gòu)物滿減、限時(shí)秒殺活動(dòng)常態(tài)化,例如“補(bǔ)貼專(zhuān)場(chǎng)”提供大額優(yōu)惠券,部分商品低至5折。
2. 本地向?qū)疃润w驗(yàn)
- 簽約數(shù)百名江西本地向?qū)?,提供方言講解、非遺手作體驗(yàn)、小眾景點(diǎn)挖掘等特色服務(wù)。
- 向?qū)гu(píng)價(jià)系統(tǒng)透明,用戶可根據(jù)評(píng)分、服務(wù)案例選擇心儀向?qū)А?/p>
3. 安全便捷的支付體系
- 支持支付寶、微信支付、銀聯(lián)云閃付等多渠道支付,交易數(shù)據(jù)加密處理。
- 24小時(shí)在線客服團(tuán)隊(duì),提供退改簽指導(dǎo)、緊急救援等售后支持。
1. 基礎(chǔ)操作流程
- 預(yù)訂門(mén)票:首頁(yè)搜索目的地→選擇日期與票種→領(lǐng)取優(yōu)惠券→完成支付→生成電子票二維碼。
- 定制行程:點(diǎn)擊“私人定制”→填寫(xiě)偏好(如親子游、蜜月游)→等待定制師48小時(shí)內(nèi)反饋方案→確認(rèn)后支付定金。
2. 特色功能使用技巧
- 視頻導(dǎo)游:在目的地頁(yè)面點(diǎn)擊“FTOV”標(biāo)簽,篩選“美食探店”“徒步路線”等分類(lèi)視頻,支持倍速播放與彈幕互動(dòng)。
- 攻略打賞:發(fā)布圖文攻略時(shí)勾選“參與打賞”,設(shè)置單篇收益比例(平臺(tái)抽成15%),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可獲首頁(yè)推薦流量。
3. 會(huì)員權(quán)益激活
- 每月1日為“會(huì)員日”,登錄后自動(dòng)領(lǐng)取滿減券包,有效期7天。
- 會(huì)員等級(jí)根據(jù)消費(fèi)金額升級(jí),V3以上用戶可享免費(fèi)WiFi租賃、機(jī)場(chǎng)貴賓廳等權(quán)益。
1. 優(yōu)勢(shì)總結(jié)
- 資源整合能力強(qiáng):依托江西旅游集團(tuán),在本地景區(qū)合作、政策支持方面具有獨(dú)家優(yōu)勢(shì),例如廬山、三清山等5A級(jí)景區(qū)門(mén)票常年低于市場(chǎng)價(jià)20%。
- 服務(wù)差異化明顯:視頻導(dǎo)游與私人定制功能填補(bǔ)市場(chǎng)空白,尤其適合年輕用戶及家庭客群。
- 用戶體驗(yàn)友好:界面簡(jiǎn)潔,操作邏輯清晰,新手引導(dǎo)流程完善,中老年用戶亦可快速上手。
2. 待改進(jìn)點(diǎn)
- 出境游覆蓋有限:歐美線路產(chǎn)品數(shù)量少于飛豬、攜程等頭部平臺(tái),部分小眾國(guó)家簽證服務(wù)需跳轉(zhuǎn)第三方。
- 社交功能薄弱:攻略社區(qū)互動(dòng)性不足,用戶評(píng)論回復(fù)率較低,缺乏UGC內(nèi)容生態(tài)的持續(xù)激勵(lì)。
3. 綜合評(píng)價(jià)
土驢旅行App適合追求性價(jià)比與深度體驗(yàn)的用戶,尤其在江西本地游及周邊省份短途旅行場(chǎng)景中表現(xiàn)突出。其“旅游+購(gòu)物”模式與本地化服務(wù)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力,但需加強(qiáng)全球化資源布局與社交屬性建設(shè),以提升用戶粘性與市場(chǎng)滲透率。
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