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【貝貝商城app介紹】

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【貝貝商城app功能】

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【物流配送】實時了解配送進度；

【賬戶相關(guān)】可快速修改賬戶密碼、郵箱驗證與更換綁定手機號；

【退貨退款】查看目前已申請售后的訂單狀態(tài)；

【查詢余額】查看當(dāng)前賬戶余額、會員等級、我的貝殼與申請?zhí)岈F(xiàn)；

【申請?zhí)岈F(xiàn)】快速申請?zhí)岈F(xiàn)，查看提現(xiàn)記錄與狀態(tài)；

【查詢現(xiàn)金券】查看當(dāng)前賬戶下未使用、已使用與已過期的現(xiàn)金券；

【取消訂單】查看取消訂單政策。

【貝貝商城app特色】

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【貝貝商城app說明】

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【貝貝商城app常見問題】

1、 貝貝售賣的商品都是正品嗎？

是的。貝貝承諾，所有品牌入駐商均經(jīng)過嚴(yán)格的資質(zhì)審查，在線銷售的所有特賣商品均為品牌正品。您在貝貝購買的每件特賣商品，均由中國人壽財產(chǎn)保險公司承保。

2、 訂單支付成功后能否取消？

請您在支付前務(wù)必確認收貨地址和聯(lián)系人等信息準(zhǔn)確無誤。已經(jīng)成功付款的訂單，付款后2小時內(nèi)您仍可取消。超出上述時間訂單將不能取消。

3、下單后發(fā)現(xiàn)訂單關(guān)閉，但是貨款支付成功，如何處理？

特賣商品因庫存有限，您需在提交訂單30分鐘內(nèi)完成付款。若超時未完成付款，系統(tǒng)將自動關(guān)閉訂單。由于支付寶或銀行系統(tǒng)返回支付信息不及時或異常，可能導(dǎo)致顯示付款成功但訂單關(guān)閉的情況。1-10個工作日內(nèi)退款原路退回，請及時關(guān)注您貝貝賬戶或支付渠道的余額變化。如有疑問，請聯(lián)系貝貝客服處理。