天貓店掌是一款專為消費電子經(jīng)營者設計的終端工具，旨在通過數(shù)據(jù)化形式提供供給、經(jīng)營、營銷、服務四合一的能力，為商家提供線上線下一體的數(shù)字化經(jīng)營解決方案。該應用由張家口天貓優(yōu)品電子商務有限公司開發(fā)，并僅在iPhone的App Store上架。
天貓店掌以提升門店經(jīng)營效率、幫助商家獲得更多生意機會為目標，集成了多項實用功能，包括一鍵進貨、庫存管理、銷售開單、經(jīng)營對賬、商品分享導購、傭金領取與分配、線上線下庫存共享、客戶信息管理、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析以及數(shù)字化智能設備管理等。
1. 數(shù)據(jù)化經(jīng)營：提供線上線下經(jīng)營、收入數(shù)據(jù)看板，幫助商家快速了解門店日常經(jīng)營情況，并獲取優(yōu)化方案。
2. 一鍵進貨與管理：支持一鍵進貨，并對采購貨品進行庫存管理、銷售開單、經(jīng)營對賬，簡化進貨與管理流程。
3. 多渠道營銷：快速對線上貨品進行分享導購，并可通過發(fā)展合作伙伴共同進行商品分享，支持傭金領取與分配，拓展營銷渠道。
4. 客戶管理：作為客戶信息管理的主要工具，實現(xiàn)客戶錄入、潛客挖掘、權益配置等功能，并對接觸達工具準確對客戶發(fā)起營銷活動，營銷效果可見。
5. 智能設備管理：數(shù)字化智能設備采購、配置、維護，掌握設備在線情況，支持個性化設備配置，提升門店智能化水平。
1. 供給管理：包括一鍵進貨、庫存管理等功能，確保商品供應充足且管理有序。
2. 經(jīng)營管理：涵蓋銷售開單、經(jīng)營對賬等流程，提高經(jīng)營效率與準確性。
3. 營銷服務：提供商品分享導購、傭金領取與分配等功能，助力商家擴大銷售渠道與收益。
4. 客戶服務：完善的客戶信息管理系統(tǒng)，支持客戶錄入、潛客挖掘、權益配置等，提升客戶滿意度與忠誠度。
5. 數(shù)據(jù)分析：提供經(jīng)營數(shù)據(jù)分析工具，幫助商家快速了解門店經(jīng)營情況并獲取優(yōu)化方案。
1. 高效便捷：通過數(shù)據(jù)化、智能化的管理方式，顯著提升門店經(jīng)營效率與管理水平。
2. 全渠道覆蓋：支持線上線下庫存共享與訂單處理，實現(xiàn)全渠道運營管理。
3. 精準營銷：基于客戶信息管理系統(tǒng)的精準營銷活動，提高營銷效果與客戶轉化率。
4. 技術支持：由阿里巴巴集團開發(fā)并提供技術支持，保證軟件的穩(wěn)定性與安全性。
天貓店掌作為一款專為消費電子經(jīng)營者設計的終端工具，憑借其數(shù)據(jù)化經(jīng)營、一鍵進貨與管理、多渠道營銷、客戶管理以及智能設備管理等特色功能，為商家提供了全方位、高效便捷的數(shù)字化經(jīng)營解決方案。該應用不僅提升了門店經(jīng)營效率與管理水平，還助力商家擴大了銷售渠道與收益，是消費電子經(jīng)營者不可或缺的得力助手。
