云南辦事通是云南省人民政府聯(lián)合建信金融科技有限責(zé)任公司共同推出的一款移動(dòng)端政務(wù)服務(wù)應(yīng)用。自2019年1月10日正式上線以來，該應(yīng)用致力于為云南省的企業(yè)和群眾提供便捷、高效的政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“掌上辦、指尖辦”的目標(biāo)，讓政務(wù)服務(wù)觸手可及、無處不在。

【云南辦事通簡介】

云南辦事通APP通過整合全省各級(jí)各部門的政務(wù)服務(wù)資源，構(gòu)建了一個(gè)統(tǒng)一的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。用戶只需下載并注冊(cè)一個(gè)APP，即可辦理包括社保、公積金、個(gè)稅、違章處理、水電燃?xì)?a href="/zt/sjjf.htm" target="_blank">繳費(fèi)、醫(yī)院就診預(yù)約掛號(hào)等在內(nèi)的多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了“下載一次、辦全部事”的便捷體驗(yàn)。

【云南辦事通特色】

1. 政務(wù)服務(wù)“指尖辦”：提供7x24小時(shí)在線服務(wù)，用戶可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，無需到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候。

2. 電子證照“智能化”：支持常用電子證照的綁定和查看，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)證件電子化，方便用戶隨時(shí)查證、亮證。

3. 主題化服務(wù)設(shè)計(jì)：圍繞用戶需求，設(shè)計(jì)了“我要看病”、“我要婚育”、“我要補(bǔ)辦身份證”等19個(gè)辦事主題，提供全流程、套餐式集成服務(wù)。

4. 智能化技術(shù)應(yīng)用：應(yīng)用語音識(shí)別、人臉識(shí)別等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)開口、刷臉就能辦事，提升用戶體驗(yàn)。

5. 生活服務(wù)一站辦：除了政務(wù)服務(wù)外，還提供水電燃?xì)饫U費(fèi)、醫(yī)院就診預(yù)約掛號(hào)、交通信息查詢等生活服務(wù)，滿足用戶多元化需求。

【云南辦事通亮點(diǎn)】

1. 高頻服務(wù)全覆蓋：接入了社保醫(yī)保、交通服務(wù)、違章處理等763項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)，解決了群眾最迫切的政務(wù)服務(wù)需求。

2. 特色服務(wù)突出：堅(jiān)持“以用戶為中心”，提供面向個(gè)人和企業(yè)的特色政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一次辦好”。

3. 界面友好易操作：采用全新視覺設(shè)計(jì)和首頁布局，去掉冗余分類，新增“熱門事項(xiàng)”、“我的證件”、“服務(wù)專區(qū)”等模塊，優(yōu)化搜索引擎，提高用戶查找效率。

【云南辦事通優(yōu)勢(shì)】

1. 資源整合能力強(qiáng)：通過整合各級(jí)各部門分散建設(shè)的移動(dòng)端政務(wù)資源，建設(shè)了移動(dòng)端政務(wù)服務(wù)總門戶，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的統(tǒng)一入口和統(tǒng)一管理。

2. 技術(shù)先進(jìn)穩(wěn)定：采用先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，確保應(yīng)用運(yùn)行穩(wěn)定可靠，提升用戶體驗(yàn)。

3. 服務(wù)覆蓋范圍廣：覆蓋全省城鄉(xiāng)，用戶只要在手機(jī)有信號(hào)的地方均可辦理上線服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。

4. 互動(dòng)反饋機(jī)制完善：提供用戶評(píng)價(jià)功能，用戶可以對(duì)辦事服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行事后評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù)據(jù)將同步錄入“好差評(píng)”系統(tǒng)，與績效考核掛鉤，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。

【云南辦事通推薦】

云南辦事通APP以其全面的政務(wù)服務(wù)、智能化的技術(shù)應(yīng)用、便捷的操作體驗(yàn)和高效的服務(wù)質(zhì)量，成為云南省內(nèi)企業(yè)和群眾辦理政務(wù)服務(wù)的首選平臺(tái)。無論是查詢社保公積金、繳納水電燃?xì)赓M(fèi)，還是預(yù)約掛號(hào)、處理違章等，都能通過云南辦事通APP輕松完成。推薦給所有在云南省生活的朋友下載使用，享受更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。