天天充電(現(xiàn)更名為天天出行)軟件綜合介紹
天天充電(現(xiàn)更名為天天出行)是陜西天天出行科技有限公司自主研發(fā)的智能充電服務(wù)平臺(tái),專注于電動(dòng)自行車充電場(chǎng)景的智能化升級(jí)。依托“物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+安全充電”核心技術(shù),平臺(tái)構(gòu)建了云智能SaaS運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)充電設(shè)備自動(dòng)化管理、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集與安全預(yù)警。歷經(jīng)8年迭代,已形成覆蓋全國(guó)的電動(dòng)自行車充電網(wǎng)絡(luò),用戶可通過(guò)手機(jī)APP完成充電樁檢索、預(yù)約、支付及狀態(tài)監(jiān)控,打造“無(wú)感充電”的便捷體驗(yàn)。

天天出行以技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將傳統(tǒng)充電設(shè)備升級(jí)為智能終端,集成過(guò)載保護(hù)、溫度傳感、故障自恢復(fù)等功能。平臺(tái)支持掃碼/手動(dòng)輸入雙模式啟動(dòng)充電,兼容主流支付方式,并提供賬戶余額管理、消費(fèi)記錄追溯、優(yōu)惠券發(fā)放等增值服務(wù)。針對(duì)對(duì)公客戶,平臺(tái)開(kāi)發(fā)了定制化價(jià)格體系、線下轉(zhuǎn)賬結(jié)算、用車規(guī)則配置等功能,滿足企業(yè)、社區(qū)、物業(yè)等場(chǎng)景的多元化需求。
1. 智能安全防護(hù)體系
設(shè)備采用工業(yè)級(jí)高精度芯片(如ARM核心處理器)與霍爾電流檢測(cè)技術(shù),集成過(guò)載保護(hù)、短路保護(hù)、過(guò)壓保護(hù)等12重安全機(jī)制。首創(chuàng)滅火球裝置可在接觸火源3秒內(nèi)自動(dòng)滅火并觸發(fā)120分貝警報(bào),實(shí)現(xiàn)從硬件到軟件的立體化安全保障。
2. 全場(chǎng)景充電管理
支持地圖定位、周邊充電樁檢索、預(yù)約充電時(shí)間、充電進(jìn)度實(shí)時(shí)推送等功能。用戶可通過(guò)APP設(shè)定充電計(jì)劃,系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行啟停操作,并生成包含充電樁編號(hào)、時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用的消費(fèi)報(bào)告。
3. 靈活商業(yè)模式
面向個(gè)人用戶提供按次計(jì)費(fèi)、套餐優(yōu)惠;面向企業(yè)客戶支持定制價(jià)格體系、線下掛賬結(jié)算;面向運(yùn)營(yíng)商提供SaaS管理后臺(tái),實(shí)現(xiàn)設(shè)備參數(shù)、資費(fèi)規(guī)則、營(yíng)銷活動(dòng)的遠(yuǎn)程配置。
1. 充電樁檢索與導(dǎo)航
基于LBS技術(shù)展示周邊充電樁分布,支持一鍵導(dǎo)航至目標(biāo)站點(diǎn),并顯示充電樁狀態(tài)(空閑/使用中)。
2. 掃碼/手動(dòng)充電
用戶可通過(guò)攝像頭掃描充電樁二維碼啟動(dòng)充電,或手動(dòng)輸入編號(hào)連接設(shè)備,解決光線不足等場(chǎng)景下的使用問(wèn)題。
3. 賬戶與支付管理
提供賬戶余額查詢、充值記錄追溯、套餐余額提醒功能,支持微信、支付寶、銀聯(lián)等多渠道支付。
4. 安全預(yù)警與運(yùn)維
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)充電電流、電壓、溫度等參數(shù),異常時(shí)自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警并推送通知至用戶與運(yùn)營(yíng)商。設(shè)備故障可自動(dòng)上報(bào)至售后工單系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)快速維修。
5. 對(duì)公客戶管理
企業(yè)用戶可通過(guò)后臺(tái)配置員工用車規(guī)則、查看充電消費(fèi)明細(xì)、導(dǎo)出財(cái)務(wù)報(bào)表,支持與供應(yīng)商的線下結(jié)算對(duì)接。
1. 注冊(cè)與登錄
使用手機(jī)號(hào)完成注冊(cè),綁定車輛信息后即可使用全部功能。
2. 查找充電樁
打開(kāi)APP定位當(dāng)前位置,篩選附近充電樁并查看實(shí)時(shí)狀態(tài),選擇目標(biāo)站點(diǎn)后導(dǎo)航前往。
3. 啟動(dòng)充電
到達(dá)充電樁后,掃描設(shè)備二維碼或輸入編號(hào)啟動(dòng)充電,選擇充電時(shí)長(zhǎng)并確認(rèn)支付。
4. 監(jiān)控與結(jié)束
充電過(guò)程中可隨時(shí)查看剩余時(shí)間與電量,充電完成后自動(dòng)生成消費(fèi)記錄,支持評(píng)價(jià)與投訴。
- 技術(shù)領(lǐng)先性:物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)設(shè)備遠(yuǎn)程管理與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,滅火球裝置填補(bǔ)行業(yè)安全空白。
- 用戶體驗(yàn):界面簡(jiǎn)潔無(wú)廣告,掃碼充電響應(yīng)速度<1秒,消費(fèi)記錄透明可追溯。
- 商業(yè)適配性:對(duì)公客戶管理系統(tǒng)滿足企業(yè)差異化需求,SaaS模式降低運(yùn)營(yíng)商運(yùn)維成本。
- 擴(kuò)展電動(dòng)汽車充電樁接入,形成“兩輪+四輪”全場(chǎng)景覆蓋。
- 增加社區(qū)充電樁共享功能,允許用戶發(fā)布閑置充電資源。
- 優(yōu)化國(guó)際用戶支持,適配多語(yǔ)言與海外支付方式。
總結(jié):天天出行通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新重構(gòu)電動(dòng)自行車充電生態(tài),以安全、智能、靈活為核心價(jià)值,成為行業(yè)標(biāo)桿。其商業(yè)模式與技術(shù)積累具備向新能源汽車充電領(lǐng)域延伸的潛力,未來(lái)或?qū)⒊蔀榫C合能源服務(wù)的重要入口。
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