夜幕中的柏林。一戶普通的民居燃起熊熊大火,父親遇難,母親慌亂中救起兩個(gè)女兒,小女兒漢娜受驚,從此不再言語(yǔ)。當(dāng)警局所有人認(rèn)定這是一起火災(zāi)事故時(shí),剛剛從漢諾威調(diào)到柏林的刑偵女警官蘇珊娜·貝克爾特確憑借直覺(jué)認(rèn)為這一事件并非如此簡(jiǎn)單,小女孩漢娜的畫(huà)更加堅(jiān)定了她的想法。對(duì)此她展開(kāi)了一系列的調(diào)查,她的同伴韋伯警官卻在調(diào)查過(guò)程中不幸受重傷,蘇珊娜因此受到警察局的質(zhì)疑,蘇珊娜不得不孤軍奮戰(zhàn),這一過(guò)程中她還結(jié)識(shí)了病理學(xué)家葛麗特以及火災(zāi)救助中心負(fù)責(zé)人福里德。葛麗特經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)終于決定支持蘇珊娜取證;福里德在與蘇珊娜的不斷接觸中漸漸陷入愛(ài)河。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的案情,蘇珊娜不顧警局的旁觀冷眼,對(duì)嫌疑犯展開(kāi)了執(zhí)著的追蹤,兇手何許人也,竟出乎所有人的意料。