阿倫黛爾王國(guó)的長(zhǎng)公主。從外表上看，她優(yōu)雅、矜持、有王者之相。但她卻一直生活在恐懼中，內(nèi)心與強(qiáng)大的秘密搏斗——她生來(lái)就擁有呼風(fēng)喚雪的魔力，這種能力美麗，又極度危險(xiǎn)
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。因?yàn)樾r(shí)候她的魔法差點(diǎn)害死妹妹安娜，從此艾莎封閉了內(nèi)心將自己隔離，時(shí)刻都在努力壓制與日俱增的魔力。登基大典上的意外導(dǎo)致她的魔法失控，使得王國(guó)被冰天雪地所覆蓋。她害怕自己會(huì)再次傷害他人，孤身逃進(jìn)了雪山。
