護理助手App是由上海宜云健康管理咨詢有限公司開發(fā)的醫(yī)療護理信息化管理平臺,自2015年上線以來,持續(xù)迭代升級,目前已推出7.6.0版本。該平臺以大數(shù)據(jù)、人工智能為核心技術(shù),為醫(yī)院護理部門提供涵蓋質(zhì)控管理、教學(xué)培訓(xùn)、不良事件分析、績效考核等領(lǐng)域的數(shù)字化解決方案,致力于提升護理管理效能與服務(wù)質(zhì)量。

護理助手App以“智能管理、省心有效”為愿景,通過移動端(iOS/Android)與PC端雙平臺協(xié)同,支持護理質(zhì)控動態(tài)監(jiān)測、分層教學(xué)管理、智能不良事件分析等功能。其衍生產(chǎn)品包括移動端護士培訓(xùn)系統(tǒng),內(nèi)置海量題庫、智能抽題考試及數(shù)據(jù)分析工具,已在全國多家醫(yī)院應(yīng)用驗證。
1. 錯題自動歸集與復(fù)習(xí)
- 系統(tǒng)自動記錄練習(xí)中的錯題,生成錯題集并支持按月份篩選,護士可利用碎片時間針對性復(fù)習(xí),提升學(xué)習(xí)效率。
- 示例:護士在模擬考試中答錯的“靜脈輸液并發(fā)癥處理”題目,系統(tǒng)會將其歸入錯題集,并提供正確答案解析。
2. 分層教學(xué)與個性化學(xué)習(xí)路徑
- 根據(jù)護士層級(實習(xí)護士、普通護士、護士長)提供專屬課程模板,內(nèi)容涵蓋護理核心技術(shù)、服務(wù)規(guī)范及突發(fā)事件應(yīng)對等標(biāo)準(zhǔn)化課程。
- 示例:護士長可通過平臺獲取“護理團隊管理”專項課程,實習(xí)護士則學(xué)習(xí)“基礎(chǔ)護理操作55項”實操視頻。
3. 多維度數(shù)據(jù)分析與報表導(dǎo)出
- 支持跨科室數(shù)據(jù)共享,生成可視化質(zhì)控報告,并一鍵導(dǎo)出符合國家標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)材料,助力醫(yī)院等級評審。
- 示例:護理部主任可通過平臺對比各科室“壓瘡發(fā)生率”數(shù)據(jù),生成季度質(zhì)控分析報告。
1. AI智能不良事件分析
- 基于人工智能算法,實時上報并分析不良事件,自動分類事件嚴(yán)重程度(如Ⅰ類、Ⅱ類),通過“人、機、料、法、環(huán)”五維度生成魚骨圖,提供整改建議。
- 示例:某醫(yī)院上報“用藥錯誤”事件后,系統(tǒng)自動生成魚骨圖,指出“藥物劑量計算錯誤”為根本原因,并建議優(yōu)化用藥流程。
2. 實時績效反饋與獎金分配建議
- 根據(jù)護理工作量、不良事件率、培訓(xùn)參與度等指標(biāo),實時生成個人績效報告與團隊對比分析,為醫(yī)院提供科學(xué)績效獎金分配依據(jù)。
- 示例:護士A的月度績效報告顯示其“急救技能考核優(yōu)秀”,系統(tǒng)建議增加其績效獎金。
3. 移動化培訓(xùn)與簽到管理
- 支持百人兩分鐘快速簽到,結(jié)合智能抽題考試與視頻課程,實現(xiàn)“培訓(xùn)-考核-反饋”閉環(huán)管理。
- 示例:某醫(yī)院通過平臺組織“心肺復(fù)蘇培訓(xùn)”,護士通過手機端完成簽到、學(xué)習(xí)及考試,系統(tǒng)自動統(tǒng)計通過率。
1. 全流程陪跑服務(wù)
- 專業(yè)客戶團隊提供需求深度對接、落地輔導(dǎo)與培訓(xùn)、使用成效追蹤等長期服務(wù),確保產(chǎn)品順利落地。
- 示例:某三甲醫(yī)院引入平臺后,客戶團隊協(xié)助其優(yōu)化護理質(zhì)控流程,3個月內(nèi)將“護理文書合格率”從85%提升至95%。
2. 數(shù)據(jù)安全與隱私保護
- 嚴(yán)格遵循醫(yī)療數(shù)據(jù)安全法規(guī),支持健康檔案跨機構(gòu)共享與同步更新,確保患者信息保密性。
- 示例:護士通過平臺查閱患者病史時,系統(tǒng)自動脫敏處理敏感信息。
3. 持續(xù)迭代與技術(shù)領(lǐng)先
- 2025年整合國內(nèi)領(lǐng)先AI技術(shù),新增自動分析功能,并定期更新題庫與課程,保持技術(shù)先進性。
- 示例:2025年7月更新的7.6.0版本修復(fù)了已知bug,優(yōu)化了跨科室數(shù)據(jù)共享效率。
護理助手App在醫(yī)療護理信息化領(lǐng)域表現(xiàn)突出,其核心優(yōu)勢在于將AI技術(shù)與護理管理深度融合,實現(xiàn)質(zhì)控、教學(xué)、考核的智能化。用戶反饋顯示,平臺通過分層教學(xué)與錯題歸集功能顯著提升了護士培訓(xùn)效率,AI不良事件分析則有效降低了護理風(fēng)險。然而,部分用戶反饋系統(tǒng)存在卡頓問題,且培訓(xùn)視頻缺乏進度條顯示,影響使用體驗??傮w而言,護理助手App是醫(yī)院護理部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)質(zhì)工具,尤其適合需要標(biāo)準(zhǔn)化管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的醫(yī)療機構(gòu)。