抖音來客App是抖音生活服務(wù)官方推出的本地商家經(jīng)營平臺,專為實體門店設(shè)計,提供從入駐、商品管理、營銷推廣到經(jīng)營結(jié)算的一站式服務(wù)。依托抖音6億+日活用戶的龐大流量池,幫助商家實現(xiàn)線上推廣與線下服務(wù)閉環(huán),快速提升品牌曝光和銷售轉(zhuǎn)化。

- 定位:本地生活商家數(shù)字化經(jīng)營工具
- 核心目標:通過抖音生態(tài)流量,降低商家經(jīng)營門檻,提升經(jīng)營效率。
- 適用場景:單店商家、品牌連鎖商家、服務(wù)型行業(yè)(餐飲、美業(yè)、汽服等)。
1. 門店管理
- 新店入駐后認領(lǐng)門店,上傳營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明等資質(zhì),快速完成審核。
- 管理門店信息(圖片、營業(yè)時間、聯(lián)系方式),支持品牌連鎖商家設(shè)置分門店賬號,靈活配置權(quán)限。
2. 商品上架與營銷推廣
- 上架團購商品、優(yōu)惠券、代金券,設(shè)置價格、庫存、使用規(guī)則。
- 關(guān)聯(lián)抖音賬號,通過直播、短視頻帶貨,利用“巨量本地推”功能精準投放廣告,觸達附近用戶。
3. 數(shù)據(jù)分析與經(jīng)營洞察
- 聚合觀看量、短視頻帶貨數(shù)據(jù)、訂單流水、用戶畫像等多維數(shù)據(jù)看板。
- 實時監(jiān)控經(jīng)營效果,優(yōu)化商品策略和營銷活動。
4. 交易與結(jié)算
- 訂單明細清晰,支持快速提現(xiàn)至對公/對私賬戶。
- 核銷團購訂單,保障資金安全與流轉(zhuǎn)效率。
5. 用戶互動與評價管理
- 回復(fù)用戶評價,建立商家與消費者的直接溝通渠道。
- 通過優(yōu)惠活動、互動話題提升用戶粘性。
1. 流量加持,精準推送
- 依托抖音算法,將商品推薦給潛在客群,快速提升曝光。
2. 一站式經(jīng)營服務(wù)
- 覆蓋入駐、上品、推廣、結(jié)算全流程,降低商家操作成本。
3. 多維數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
- 提供交易數(shù)據(jù)、直播效果、用戶行為等分析,助力精細化運營。
4. 靈活賬號體系
- 支持分門店賬號管理,滿足連鎖品牌多門店協(xié)同需求。
5. 低成本高效引流
- 通過短視頻、直播內(nèi)容營銷,以較低成本吸引高意向客戶。
1. 龐大用戶基礎(chǔ)
- 抖音6億+日活用戶為商家提供海量潛在客源。
2. 內(nèi)容營銷強賦能
- 商家可自主發(fā)布短視頻、直播,或與達人合作推廣,形成“內(nèi)容+交易”閉環(huán)。
3. 行業(yè)適配廣泛
- 覆蓋餐飲、美業(yè)、汽服、教培等多行業(yè),滿足本地生活服務(wù)全場景需求。
4. 操作便捷,新手友好
- 提供新手任務(wù)指引,30分鐘內(nèi)可完成入駐和商品上架。
5. 官方背書,安全可靠
- 字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品,保障數(shù)據(jù)安全與交易合規(guī)性。
- 入駐體驗:流程簡化,資質(zhì)審核約1-3個工作日,支持個體工商戶和企業(yè)法人入駐。
- 營銷效果:某餐飲店通過抖音來客推出“9.9元搶100元代金券”活動,單月團購銷量增長300%。
- 數(shù)據(jù)分析價值:商家可通過“數(shù)據(jù)概覽”模塊實時查看銷量、訪問量,調(diào)整商品定價和推廣策略。
- 用戶反饋:商家普遍認可其流量扶持和操作便捷性,但部分用戶希望增加更多行業(yè)模板和營銷工具。
- 綜合評分:★★★★☆(4.5/5),適合希望低成本獲客、提升品牌知名度的本地商家。